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COVID-19 : un message pour nos client(e)s

Bonjour à tous et à toutes,

Nous sommes de tout cœur avec vous pendant cette période d’incertitude. Le COVID-19 a un impact sur nous tous, à la fois personnellement et professionnellement. Comme de nombreuses marques, nous sommes confrontés à un dilemme: continuer à être disponible pour nos clients ou cesser toute activité pendant cette période. Pour l'instant, nous continuerons à vous servir du mieux que nous le pourrons, tout en gardant un dialogue ouvert et transparent si la situation évolue.

La sécurité de nos employés, de nos fournisseurs, de nos partenaires de livraison et de nos clients est primordiale. Nous suivons scrupuleusement les conseils officiels les plus récents dans cette situation. Tous les points de vente dans lesquels nous sommes disponibles ont fermé. Nous nous sommes adaptés pour nous assurer que notre e-shop soit un endroit sûr et fiable. Voici comment nous veillons à ce que notre service continue :

1. Notre service client est opérationnel de 10h00 à 18h30

2. Nos réseaux sociaux continueront à offrir du contenu

Nous ne sommes pas seulement une marque de soin. Nous sommes des personnes partageant les mêmes doutes, les mêmes craintes et les mêmes incertitudes que vous. Pour chacun, et surtout dans ces moments où l’on peut se sentir isolé, la solidarité n’a jamais été aussi essentielle.

Prenez soin de vous et des vôtres,

REN Clean Skincare

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