PRINCIPES DE CONFIDENTIALITÉ - REN

REN prend la protection de la vie privée très au sérieux. Les principes suivants renforcent notre approche du respect de votre vie privée:

1. Nous apprécions la confiance que vous nous accordez en nous confiant vos renseignements personnels. Nous utiliserons toujours vos renseignements personnels d'une manière juste et digne de cette confiance.

2. Nous fournirons des informations claires sur la façon dont nous utilisons vos renseignements personnels. Nous serons toujours transparents avec vous sur les renseignements que nous recueillons, sur ce que nous en faisons, avec qui nous les partageons ainsi que les personnes que vous devez contacter si vous avez la moindre inquiétude.

3. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables nécessaires pour protéger vos renseignements contre l'utilisation abusive et les garder en sécurité.

4. Nous respecterons toutes les lois et règlements applicables en matière de protection des données et nous coopérerons avec les autorités de protection des données. En l'absence de législation sur la protection des données, nous agirons conformément aux principes généralement reconnus régissant la protection des données.

 

AVIS DE CONFIDENTIALITÉ - REN

Dernière mise à jour : mai 2022

Cet avis de confidentialité explique les types de renseignements personnels que nous recueillons et comment nous les utilisons, divulguons et protégeons.

 

À quoi cet avis de confidentialité s'applique-t-il ?

Cet avis de confidentialité s'applique aux renseignements personnels recueillis par REN dans le cadre des services offerts par l'entreprise. Cela comprend les renseignements collectés hors ligne via nos Centres d'engagement des consommateurs, nos campagnes de marketing direct, nos jeux et concours et, en ligne via nos sites Web, applications et pages personnalisées sur des plates-formes tierces et des applications accessibles ou utilisées par le biais de ces sites ou plates-formes tierces ( "Sites REN" ).

Cet avis de confidentialité s'applique également au contenu REN ciblé, y compris les offres et les publicités pour les produits et services REN que nous (ou un fournisseur de services agissant en notre nom) pourrions vous envoyer sur des sites Web, des plates-formes et des applications tiers ( "Sites tiers" ) sur la base de vos informations sur l'utilisation du site (telles que définies ci-dessous). Ces sites tiers peuvent avoir leurs propres politique de confidentialité et conditions générales. Nous vous encourageons à les lire avant d'utiliser ces sites tiers.

Cet avis de confidentialité est par la présente incorporé à et fait partie des conditions générales d'utilisation du site REN applicable.

 

Votre accord

En utilisant un site REN, vous autorisez REN à collecter, utiliser et divulguer vos renseignements personnels conformément à cet avis de confidentialité. Si vous n'acceptez pas la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels de cette façon, veuillez ne pas utiliser les sites REN et ne pas communiquer à REN vos renseignements personnels. REN ne recueillera, n'utilisera ou ne divulguera vos renseignements personnels uniquement lorsqu'il est juste et légitime de le faire. Dans la plupart des cas, nous demanderons votre consentement explicite mais exceptionnellement nous pouvons conclure qu'il y a consentement implicite à partir de vos actes et de votre comportement. Nous pouvons vous demander de donner un consentement supplémentaire si nous devons utiliser vos renseignements personnels à des fins non couvertes par cet avis de confidentialité. Vous n'êtes pas obligé de donner un tel consentement mais, si vous renoncez à le donner, votre participation à certaines activités peut être limitée. Si vous donnez un consentement supplémentaire, les conditions de ce consentement prévaudront en cas de conflit sur les termes de cet avis de confidentialité. Veuillez noter cependant que nous pouvons traiter vos renseignements personnels sans consentement si nous avons une raison légitime de le faire, pour autant que cette utilisation n'ait pas d'effets préjudiciables sur vos propres droits, libertés et intérêts. Une telle utilisation doit être conforme aux principes de confidentialité REN énoncés ci-dessus.

 

Enfants

Les sites REN sont conçus et destinés aux adultes. Lorsqu'un site REN est destiné à être utilisé par un public plus jeune, nous obtiendrons le consentement d'un parent ou d'un tuteur avant de recueillir des renseignements personnels lorsque nous estimons qu'il est approprié de le faire ou lorsque les lois et règlements applicables l'exigent (l'âge pour lequel un consentement est nécessaire varie d'un pays à l'autre). Si vous êtes un enfant suffisamment âgé pour ne plus avoir besoin du consentement parental dans votre pays, vous devez néanmoins consulter les termes de cet avis de confidentialité avec votre parent ou tuteur pour vous assurer de les comprendre et de les accepter.

Si nous découvrons que nous avons recueilli des renseignements auprès d'un enfant sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur alors qu'un tel consentement aurait dû être obtenu, nous supprimerons ces informations dès que possible.

L'accès à certaines parties des sites REN et / ou l'éligibilité pour recevoir des prix, des échantillons ou d'autres récompenses peut être limité aux utilisateurs d'un âge minimum. Nous pouvons être conduits à utiliser vos renseignements personnels pour effectuer des vérifications d'âge et faire respecter ces restrictions d'âge.

 

Quels renseignements collectons-nous ?

Dans cet avis de confidentialité, vos « renseignements personnels » désignent des informations ou des éléments d'information qui pourraient permettre de vous identifier. Cela inclut généralement des renseignements tels que votre nom, votre adresse, votre pseudonyme, votre image de profil, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone mais peut également inclure d'autres informations telles que l'adresse IP, les habitudes d'achat, des informations sur votre mode de vie ou vos préférences telles que vos loisirs et vos intérêts. Nous pouvons recueillir des renseignements personnels vous concernant provenant de différentes sources, y compris : l'information que vous nous communiquez directement, l'information que nous recueillons automatiquement lorsque vous utilisez les sites REN, et l'information que nous recueillons à partir d'autres sources.

 

Comment utilisons-nous vos renseignements personnels ?

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour :

1. Améliorer nos produits et votre expérience sur les sites REN

2. Évaluer l'utilisation des sites, produits et services REN

3. Analyser l'efficacité de nos publicités, concours et promotions

4. Personnaliser votre expérience du site Web et évaluer (anonymement et de manière agrégée) statistiquement l'activité du site Web comme la date à laquelle vous l'avez visité, si vous l'ayez déjà visité et le site qui vous a redirigé vers lui

5. Rendre les sites REN plus faciles à utiliser et mieux adapter les sites REN et nos produits à vos intérêts et besoins

6. Aider à accélérer vos activités futures et votre expérience sur les sites REN. Par exemple, un site peut reconnaître que vous avez fourni vos renseignements personnels et ne vous demandera pas les mêmes informations une deuxième fois

7. Recueillir des informations sur l'appareil que vous utilisez pour visiter le site REN comme votre adresse IP ou le type de navigateur Internet ou système d'exploitation que vous utilisez et les relier à vos renseignements personnels pour s'assurer que les sites REN vous offrent la meilleure expérience web possible

8. Afin de cibler des bannières et des annonces publicitaires vers vous lorsque vous naviguez sur d'autres sites internet – à travers divers réseaux numériques et d'échanges de publicités et à travers des technologies publicitaires comme les balises Web, pixels, étiquettes, cookies et identificateurs de mobiles.

9. Vous contacter concernant des produits et services susceptibles de vous intéresser, à condition que vous nous ayez donné votre consentement ou que vous nous avez déjà demandé un produit ou service et que la communication soit pertinente ou liée à cette demande préalable et faite dans les délais fixés par les lois applicables.

10. Suggérer des produits ou services (y compris ceux des tiers concernés) dont nous pensons qu'ils pourraient vous intéresser

11. Vous offrir la possibilité de participer à des concours ou des promotions Vous pouvez renoncer à recevoir des communications de notre part à tout moment. Toute communication de marketing direct que nous vous envoyons contient les éléments nécessaires à votre désinscription.

12. Vous fournir les produits ou services que vous nous demandez.

13. Aux fins des concours ou promotions auxquels vous avez participé vous envoyer des informations, des produits ou des échantillons que vous avez demandés

14. Répondre à vos questions ou commentaires

Afin de protéger les informations contre une destruction accidentelle ou malveillante, lorsque nous supprimons des informations de nos services, nous ne supprimons pas immédiatement les copies résiduelles de nos serveurs ni les informations de nos systèmes de sauvegarde.

 

Avec qui partageons-nous vos renseignements personnels ?

En tant qu'entreprise mondiale, REN peut partager vos renseignements personnels avec les sociétés du groupe REN et les tiers fiables établis à l'extérieur du pays dans lequel vous vivez afin qu'ils puissent traiter ces données en notre nom. En savoir plus.

Nous pouvons également partager vos renseignements personnels avec des entreprises, des organisations ou des personnes en dehors de REN si nous croyons que la divulgation de l'information est nécessaire pour des raisons légales.

Afin de vous proposer les options de paiement de Klarna, nous pourrions être amenés à transmettre à Klarna vos données personnelles comprenant vos coordonnées et les détails de votre commande, afin que Klarna puisse évaluer si vous remplissez les conditions requises pour en bénéficier et adapter ces dernières à vos besoins. Vos données personnelles transférées seront traitées conformément la politique de confidentialité de Klarna

 

Transfert de vos rensignements personels

Transfert de vos renseignements personnels Nous pouvons transférer vos renseignements personnels vers des serveurs situés à l'extérieur du pays dans lequel vous habitez ou à des affiliés ou d'autres tiers fiables basés dans d'autres pays afin qu'ils puissent traiter des renseignements personnels en notre nom. En utilisant un site REN ou en fournissant à REN des renseignements personnels, vous nous autorisez à agir de la sorte en accord avec les termes de cet avis de confidentialité et les lois et règlements applicables en matière de protection des données.

Vous devez savoir que de nombreux pays ne protègent pas les renseignements personnels de la même façon que dans votre pays d'origine. Tant que vos renseignements personnels se trouvent dans un autre pays, les tribunaux et autorités policières et de sécurité nationale de ce pays peuvent y accéder conformément à ses lois. Sous réserve de ces demandes d'accès légitime, nous vous promettons que toute personne traitant vos renseignements personnels en dehors de votre pays d'origine est tenue de mettre en œuvre des mesures pour les protéger et ne peut les traiter que conformément aux instructions de REN.

 

Vos droits à la vie privée et qui contacter

Si vous avez des questions, des commentaires ou des doutes concernant la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter en cliquant sur le lien Contactez-nous sur le site REN qui vous a dirigé vers cette section Politique de confidentialité. Sinon rendez-vous sur www.renskincare.com et cliquez sur le lien Contactez-nous.

Vous avez le droit de nous dire si vous :

1. Ne souhaitez pas que nous vous contactions à l'avenir

2. Voulez une copie des renseignements personnels que nous détenons sur vous

3. Désirez que nous corrigions, mettions à jour ou supprimions vos renseignements personnels dans nos dossiers

4. Souhaitez signaler toute utilisation abusive de vos renseignements personnels

5. Pour nous aider à traiter votre demande, veuillez nous communiquer votre nom et vos coordonnées complètes.

 

Changements apportés à notre avis de confidentialité

Nous pouvons modifier cet avis de confidentialité occasionnellement en publiant la version mise à jour de la Politique de confidentialité sur les sites REN. Nous vous informerons de tout changement important. Nous vous encourageons à visiter fréquemment nos sites pour rester informé(e) de la façon dont nous utilisons vos renseignements personnels.

 

Autres avis de confidentialité REN

En plus de cet avis de confidentialité, il peut y avoir des campagnes ou des promotions spécifiques qui seront régies par des termes ou des politiques de confidentialité supplémentaires. Nous vous encourageons à lire ces termes ou politiques supplémentaires avant de participer à ces campagnes ou promotions car vous devrez vous y conformer si vous participez. Tout terme ou politique de confidentialité supplémentaire sera mis à votre disposition.

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